Atlasへのサインインのトラブルシューティング

これらを順番に確認してください

1. 学校のAtlasアドレスを使用する各学校には独自のAtlasサイトがあります。自分の証明書がわからない場合は、 authenticate.onatlas.comにアクセスするか、学校の指導者に問い合わせてください。
2. 使用している電子メールを確認してください。学校がAtlasに追加した電子メール アドレスでサインインします。 Atlas認識しない場合は、管理者にアカウントを確認するよう依頼してください。
3. 確認メールを探す初めてユーザーには確認メールが送信されます。数分待ってから届かない場合は、迷惑メール フォルダーを確認してください。
4. パスワードをリセットする以前にサインインしたことがあるが、パスワードが機能しなくなった場合は、 Atlas管理者にパスワードをリセットするよう依頼してください。
5. 適切なサイトを選択する複数の学校に勤務している場合は、 authenticate.onatlas.comに各サイトのリストが表示されます。必要なものを選択してください。
6. ダッシュボードをブックマークする ログインしたら、My Dashboard をブックマークして、次回からAtlasに直接アクセスできるようにします。

管理者向け

1. ユーザーを検索する[管理] > [ユーザーの管理]に移動し、ユーザーを検索します。
2. 最終ログイン日を確認する値 none は、サインインしたことがないか、最後にサインインしたのが 2016 年より前であることを意味します。
3. 再送信またはリセット [アクションを使用して招待メールを再送信する]または[パスワードをリセット]。手動リセットでは、ユーザーは確認メールをスキップできます。