Solución de problemas de inicio de sesión en Atlas

Compruébalos en orden

1. Utilice la dirección Atlas de su escuela. Cada escuela tiene su propio sitio Atlas . Si no está seguro del suyo, vaya a authenticate.onatlas.com o pregunte a la dirección de su escuela.
2. Verifique el correo electrónico que está utilizando. Inicie sesión con la dirección de correo electrónico que su escuela agregó a Atlas . Si Atlas no lo reconoce, pídale a su administrador que revise su cuenta.
3. Busque el correo electrónico de verificación Los usuarios nuevos reciben un correo electrónico de verificación. Espera unos minutos y revisa tu carpeta de correo no deseado si no llega.
4. Restablezca su contraseña Si ha iniciado sesión antes pero su contraseña ya no funciona, pídale a su administrador Atlas que la restablezca.
5. Elija el sitio correcto Si trabaja en más de una escuela, authenticate.onatlas.com enumera cada uno de sus sitios. Elige el que necesitas.
6. Agregue su panel a favoritos Una vez que esté dentro, agregue Mi panel a favoritos para ir directamente a Atlas la próxima vez.

Para administradores

1. Encuentre al usuario Vaya a Administrador > Administrar usuarios y busque a la persona.
2. Verificar la fecha del último inicio de sesión Un valor de ninguno significa que nunca iniciaron sesión o iniciaron sesión por última vez antes de 2016.
3. Reenviar o restablecer Utilice acciones para volver a enviar el correo electrónico de invitación o restablecer la contraseña. Un reinicio manual permite al usuario omitir el correo electrónico de verificación.