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빨리 Atlas 로 돌아가세요
대부분의 로그인 문제는 잘못된 사이트 주소, 확인 이메일 누락 또는 Atlas 인식하지 못하는 이메일 주소로 인해 발생합니다. 관리자에게 문의하기 전에 다음 사항을 확인하세요.
순서대로 확인해보세요
- 학교의 Atlas 주소를 사용하십시오. 각 학교에는 자체 Atlas 사이트가 있습니다. 확실하지 않은 경우 authenticate.onatlas.com 으로 이동하거나 학교 리더십에 문의하세요.
- 사용 중인 이메일을 확인하세요. 학교가 Atlas 에 추가한 이메일 주소로 로그인하세요. Atlas 인식하지 못하는 경우 관리자에게 계정 확인을 요청하세요.
- 확인 이메일을 찾으세요. 처음 사용자에게 확인 이메일이 전송됩니다. 몇 분 정도 기다렸다가 정크 폴더가 도착하지 않으면 확인해보세요.
- 비밀번호 재설정 이전에 로그인했지만 비밀번호가 더 이상 작동하지 않는 경우 Atlas 관리자에게 재설정을 요청하세요.
- 올바른 사이트 선택 두 개 이상의 학교에서 근무하는 경우 authenticate.onatlas.com 에 각 사이트가 나열됩니다. 필요한 것을 선택하십시오.
- 대시보드를 북마크에 추가하고 다음 번에 바로 Atlas 로 이동할 수 있도록 내 대시보드를 북마크에 추가하세요.
관리자용
- 사용자 찾기 관리자 > 사용자 관리 로 이동하여 해당 사용자를 검색하세요.
- 마지막 로그인 날짜 확인 값이 없음은 로그인한 적이 없거나 2016년 이전에 마지막으로 로그인한 적이 없음을 의미합니다.
- 다시 보내기 또는 재설정 작업을 사용하여 초대 이메일 다시 보내기 또는 비밀번호 재설정을 수행합니다. 수동 재설정을 통해 사용자는 확인 이메일을 건너뛸 수 있습니다.
💡 팁
사용자가 LMS를 통해 로그인하는 경우 해당 이메일 주소는 두 시스템 모두에서 일치해야 합니다.
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